Con esta carta, me gustaría expresar mi sincero interés en el puesto que tiene disponible. Como comunicadora capacitada y solucionadora de problemas con 4 años de experiencia, garantizo un excelente servicio al cliente. Poseo una amplia gama de conocimientos que me permitirán contribuir al éxito de su empresa. Tengo una licenciatura en inglés y soy hablante nativa de español. Puedo ajustarme fácilmente a cualquier zona horaria y estoy disponible más de 30 horas por semana.
Trabajé como Live Chat Agent para una compañia llamada [login to view URL] por mas de un año. Trabajé como Personal Shopper para una app de New York llamada Hi Commerce. Trabajé como Agente de Atención al cliente bilingüe para una compañía de Londres que poseía más de 10 tiendas electrónicas. Trabaje como Live Chat Agent para un servicio Australiano de Chat en vivo llamado [login to view URL] como Agente de atención al cliente bilingüe para una tienda de cápsulas de café reutilizables. Mi experiencia más reciente fue con una tienda de España de pulseras de gel antibacterial, allí trabajé nuevamente como agente de atención al cliente bilingue Mi experiencia ha sido con Email Support, Social media handling, Live Chat Support, atención por teléfono y Data Entry. Tengo el vocabulario y la experiencia para desarrollar este trabajo. Tengo experiencia en el uso de Freshdesk, Dropified, Zendesk, LiveAgent, Reamaze, Slack, Zoom, Google spreadsheets, Shopify, Airtable, Facebook manager, etc.
Un cordial saludo, Katherine.