CUSTOMER CARE

Posso aiutarti io ma non conosco il tedesco!

Hello. My name is Carlo. I have several previous experience as a customer service agent for an insurance company, for a library census and worked as an online customer operator ticket seller during Expo Milan 2015. I do have an excellent knowledge of Englishlanguage and a basic knowledge of German. I love working with the public. I wish I can work for you

Caro Signore / Signora, Sono interessato a candidarmi come personale del servizio clienti. Sono interessato a candidarmi come personale del servizio clienti. I am fluent in English and expert in Customer Care/Support with 10 years of professional experience. Thank you and have a great day! Best regards, Lavinia V.

Salve, sono interessato ad approfondire il progetto, ho avuto diverse esperienze in assistenza clienti da remoto, vorrei capire più nel dettaglio come viene organizzato il lavoro, viene fornito un numero telefonico, reperibilità oraria, budget e durata della collaborazione. Resto a disposizione per approfondimenti. Grazie

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Buongiorno, ho letto con interesse la descrizione ma per formulare un prezzo servirebbero altri dettagli. Potrei dilungarmi nel raccontare la mia esperienza e le mie capacità ma preferisco farlo quando avremo modo di analizzare la questione. Fra formazione, studi personali ed esperienza direi che sono uno dei migliori in Italia, in alcuni dei settori citati sono sicuramente il migliore. Preciso però che non ho la laurea da lei richiesta (ho lasciato quando mi mancavano 4 esami... sinceramente non capisco l'utilità.. ) e non so il tedesco. Però non conoscendo le necessità ed il progetto mi sembrava opportuno farle sapere che se ha bisogno....

Grazie alla mia pluriennale esperienza come account manager e collaboratore del servizio clienti per il mercato di lingua tedesca ed italiana di una grande azienda di design, sono in grado di offrire competenza, serietà e professionalità nel settore, con un'ottima capacità di problem solving. Avendo lavorato con clienti tedeschi sono in grado di offrire un livello di tedesco molto alto, paragonabile a quello di un madrelingua. Anche la conoscenza della lingua inglese, ad un livello più che buono, è garantita. Non ultimo, ho gestito negli ultimi mesi un team di customer support come team leader per i paesi Italia, Spagna e Regno Unito. Non essendo indicate le ore necessarie e gli orari di svolgimento del lavoro gradirei tutti i dettagli per poter definire l'importo preciso. Cordialmente Filippo

I can speak and read and write English and Italian language very well Relevant Skills and Experience I have been work in some places like imgration office for translate and some restaurants in egypt for translation

Salve, Nonostante io non possieda laurea, possiedo un buon bagaglio personale ottenuto grazie ai lavori affrontati, pertanto mi ritengo la persona adatta per questo tipo di lavoro. Relevant Skills and Experience Ho affrontato progetti di ghostwriting e di editing per quello che riguarda il pratico, mentre ho studiato accoglienza turistica ottenendo buone capacità di customer care.

Mi sono laureata in Lingue e Letterature Straniere presso l'Università degli Studi di Milano. Ho esperienza pluriennale in customer care di vario tipo: Vodafone, Banca Popolare di Milano, Universo Servizi, Comune di Milano, Nespresso. Ho anche lavorato due anni presso un Istituto di Ricerche milanese, AstraRicerche. Ho una buona conoscenza dei comuni software informatici e grazie alla mia esperienza di lavoro ho grandi doti organizzative e una forte resistenza allo stress. La mia esperienza di vita all'estero mi ha permesso di sviluppare un'ottima comunicazione con la clientela.