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Alijiunga Julai 21, 2017

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Julian David B.

@julians08

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Kiwango cha Kuajiriwa Tena

Estudiante de Administración de empresas, con experiencia en el área Comercial y Administrativo,

Estudiante de X semestre de Administración de empresas, Técnico en Asistencia Administrativa con experiencia en el área Comercial y de Planeación Comercial, Manejo de Herramientas ofimáticas, como Microsoft Office (Excel, Word, Power Point, Publisher y Access), Plataformas Bancarias, virtuales, móviles, CRM, STC y Base de Datos. Enfocados en procesos de comerciales, calidad y administrativos. Cuento con habilidades para desempeñar actividades asignadas de manera personal o grupal, basado en principios éticos, buena escucha y fluidez verbal. También tengo una buena Organización, liderazgo, adaptabilidad del cambio, direccionamiento en el trabajo, excelentes relaciones interpersonales, buscando innovación y mejoramiento continuo en las tareas establecidas.

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Uzoefu

AVANTEL (Canal Móvil Brokers)

Mac 2016 - Jun 2017 (1 year, 3 months)

Ventas de productos y servicios de la compañía, a clientes nuevos y en frío. Capacitación en STC y CRM a los asesores comerciales Gestionar y apoyar los procesos de venta de los asesores (documentación, ingreso al sistema, despacho) Realizar mejoras con el departamento de calidad de la organización, para mejorar la eficiencia del proceso de compra por parte del asesor comercial. Realizar informes para observar el volumen de ventas y proyecciones.

BANCO DE BOGOTÁ (Temporal Megalinea)

Jan 2015 - Okt 2015 (9 months, 1 day)

Validación de futuros clientes en plataformas SIRI, Policía Nacional, Unidad de Cumplimiento, CRM, Datacrédito, CIFIN. Digitalización de la información de los clientes, Datos básicos y referencias personales, comerciales y laborales. Realización de Informes en Excel sobre las tareas realizadas, sobre los clientes y/o prospectos realizados. Realización y confirmación de datos con las referencias suministradas por el asesor comercial.

AVANTEL (TEMPORAL EXTRAS)

Sep 2014 - Des 2014 (3 months, 1 day)

Capacitación de programas de Servicio al Cliente y Ventas como STC y CRM, a nuevos asesores y/o empleados de la empresa Realización de Informes en Excel sobre las ventas actuales de asesores comerciales, así como colaboración a los mismos, para que el proceso de venta, compra, recepción y envió de los equipos y sim cards a los clientes. Creación de Manuales y formatos mejorando la eficiencia y la productividad de la organización. Validación de clientes en DATACREDITO y CRM de la compañía.