Hola,
He leído su proyecto y me parece muy interesante. Entiendo perfectamente que requieren una persona con experiencia en atención al cliente. Tengo 4 años de experiencia en puestos de gestión administrativa mixta, atención a tiendas ecommerce y aplicaciones telefónicas que necesitan atención en tiempo real como la aplicación de delivery Glovo. Manejo de herramientas complejas y sencillas, desde CRMs personalizados hasta paqueteria básica de office y plataformas de llamadas para televentas, Prestashop, Shopify etc.
Estoy mirando que su trabajo aplica para mis habilidades y estoy segura de que tengo todos los skills necesarios para aplicar en su proyecto y obtener resultados profesionales.
Actualmente soy estudiante de ingeniería Industrial, tengo experiencias en atención al cliente y ventas organizadas lo cual considero que es un plus importante para aplicar en proyectos como este. También debo agregar que tengo una experiencia de 3 años como manager de equipo complejo y de ocupaciones mixtas, donde trabaje con Zendesk y kustomer en la elaboración de macros y respuestas de emails a distinto personal, por lo que el trato con clientes y empleados ha sido uno de los valores y conocimientos que he obtenido durante esta labor.
Tengo disponibilidad inmediata las horas que se requiera, se trabajar bajo presión y con mucho compromiso.
Quedo atenta a cualquier pregunta que desee realizar y espero una respuesta de su parte,